Bilişsel Akademi Hukuki Metinleri

Bilişsel Akademi Üyelik Sözleşmesi

Bu sözleşme; Bilişsel Akademi internet sitesine, kullanıcı paneline ve çevrim içi eğitim hizmetlerine üyelik oluşturulmasına ilişkin kullanım koşullarını, tarafların haklarını ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme Türü Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi
Marka Bilişsel Akademi
Yürürlük Elektronik Onay Tarihi
Son Güncelleme 11 Temmuz 2026
Önemli Bilgilendirme Üyelik sözleşmesi, tek başına bir eğitim programının satın alınmasına ilişkin bütün satış koşullarını belirlemez. Ücretli bir eğitim veya dijital içerik satın alındığında, ilgili Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, iptal ve iade koşulları ile programa özel kayıt belgesi ayrıca uygulanır.

Madde 1 – Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi; Ankara Etkin Eğitim Rehberlik Danışmanlık Yayıncılık Turizm Sertifikalandırma Organizasyon İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Bilişsel Akademi ile www.bilisselakademi.com internet sitesine, kullanıcı paneline veya Bilişsel Akademi tarafından sunulan çevrim içi hizmetlere üye olan gerçek ya da tüzel kişi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Sözleşmede Bilişsel Akademi “Akademi”, üyelik oluşturan kişi ise “Üye” olarak anılacaktır. Akademi ve Üye ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak ifade edilebilir.

On sekiz yaşından küçük öğrenciler bakımından üyelik, kayıt ve satın alma işlemleri veli veya yasal temsilci tarafından gerçekleştirilir ya da onaylanır.

Madde 2 – Şirket ve İletişim Bilgileri

Ticari unvan Ankara Etkin Eğitim Rehberlik Danışmanlık Yayıncılık Turizm Sertifikalandırma Organizasyon İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka Bilişsel Akademi
Vergi numarası 0690514551
Adres Fidanlık Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:27, 06420 Çankaya / Ankara
Genel WhatsApp 0507 653 27 07
KVKK başvuru e-postası bilisselegitim@gmail.com
İnternet sitesi www.bilisselakademi.com

Madde 3 – Tanımlar

Akademi Bilişsel Akademi markasını ve hizmet sağlayıcı şirketi ifade eder.
Site www.bilisselakademi.com alan adlı internet sitesini ifade eder.
Üye Siteye veya kullanıcı paneline üyelik oluşturan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
Öğrenci Eğitim hizmetinden fiilen yararlanan kişiyi ifade eder. Öğrenci ile satın alan veya Üye aynı kişi olmayabilir.
Veli On sekiz yaşından küçük öğrencinin velisini veya yasal temsilcisini ifade eder.
Kullanıcı paneli Üyenin ders, duyuru, bağlantı, test veya eğitim materyallerine erişebildiği çevrim içi sistemi ifade eder.
Eğitim hizmeti Online veya yüz yüze; bire bir ya da grup şeklinde sunulan kurs, özel ders, seminer, danışmanlık, koçluk ve sınava hazırlık programlarını ifade eder.
Dijital içerik Video, ses kaydı, PDF, test, soru, yazılım, çevrim içi alıştırma, sunum ve benzeri elektronik eğitim içeriklerini ifade eder.
Canlı ders Akademi tarafından belirlenen çevrim içi görüşme veya eğitim platformları üzerinden eş zamanlı gerçekleştirilen dersi ifade eder.

Madde 4 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Sözleşmenin konusu; Üyenin Siteye, kullanıcı paneline, canlı derslere ve diğer dijital hizmetlere erişimine ilişkin üyelik koşulları ile Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, üyelik hesabının oluşturulması ve kullanılmasıyla ilgili genel koşulları düzenler. Belirli bir eğitim hizmetinin satışı, kapsamı, süresi, ücreti, başlangıç tarihi, cayma ve iade koşulları ayrıca sunulan sözleşme ve kayıt belgeleriyle belirlenir.

Madde 5 – Üyelik Koşulları

Akademinin bazı hizmetlerinden yararlanmak için üyelik oluşturulması gerekebilir. Üye, üyelik sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

  • Bir kullanıcı adına birden fazla veya sahte hesap oluşturulamaz.
  • Başkasının kimlik veya iletişim bilgileri kullanılamaz.
  • Üyelik hukuka, genel ahlaka ve eğitim düzenine aykırı kullanılamaz.
  • On sekiz yaşından küçük öğrenciler için veli onayı aranabilir.

Akademi; açıkça sahte, yanıltıcı, güvenlik riski oluşturan veya sözleşmeye aykırı üyelik başvurularını reddedebilir.

Madde 6 – Hesap Oluşturma ve İstenen Bilgiler

Üyelik veya eğitim kaydı sırasında, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgilerden gerekli olanlar talep edilebilir:

  • Ad ve soyadı
  • Telefon numarası ve e-posta adresi
  • Yaş, sınıf veya eğitim seviyesi
  • Veli veya yasal temsilci bilgileri
  • Seçilen eğitim programı ve eğitim hedefi
  • Uygun ders günleri ve saatleri
  • Fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler

Kimlik veya pasaport bilgisi ancak ilgili işlemin yürütülmesi için hukuki ya da idari bir zorunluluk bulunması hâlinde talep edilir.

Madde 7 – Üyelik Bilgilerinin Doğruluğu

Üye, sunduğu bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde gerekli güncellemeleri yapmakla yükümlüdür.

Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle iletişim kurulamaması, erişim bilgilerinin yanlış kişiye gönderilmesi, faturanın hatalı düzenlenmesi ya da eğitime katılımın gecikmesi hâlinde Akademi, kendisine yüklenemeyen sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Madde 8 – Hesap ve Şifre Güvenliği

Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. Üye; kullanıcı adı, parola, tek kullanımlık doğrulama kodu ve erişim bağlantılarını üçüncü kişilerle paylaşamaz.

Üye, hesabında yetkisiz bir işlem fark ettiğinde Akademiyi gecikmeden bilgilendirmelidir. Güvenlik şüphesi oluşması hâlinde Akademi hesabı geçici olarak sınırlandırabilir, şifre yenilemesi isteyebilir veya aktif oturumları kapatabilir.

Akademinin gerekli bilgi güvenliği tedbirlerini alma yükümlülüğü saklıdır. Üyenin ağır kusuru, kasıtlı paylaşımı veya gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle ortaya çıkan sonuçlardan Üye sorumlu olabilir.

Madde 9 – Sözleşmenin Elektronik Ortamda Kurulması

Üye; “Üye Ol”, “Hesap Oluştur”, “Kaydı Tamamla”, “Okudum ve Kabul Ediyorum” veya benzeri bir onay alanını işaretleyerek sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eder.

Onay tarihi, IP bilgisi, işlem zamanı ve sözleşme sürümü, güvenlik ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mevzuata uygun sürelerle kayıt altında tutulabilir.

Madde 10 – Eğitim Hizmetlerinin Kullanılması

Akademi tarafından sunulan eğitimler; online veya yüz yüze, bire bir ya da grup eğitimi şeklinde gerçekleştirilebilir.

Eğitim programının içeriği, toplam ders süresi, başlangıç tarihi, ders günleri, eğitmen bilgisi ve programa dâhil olan materyaller, satın alma veya kayıt aşamasında Üyeye ayrıca bildirilir.

Akademi, eğitimin temel niteliğini ve öğrencinin kazanılmış eğitim hakkını ortadan kaldırmamak kaydıyla; zorunlu ve makul durumlarda eğitmen, sınıf, platform, ders günü veya saatinde değişiklik yapabilir.

Madde 11 – Online Eğitimler ve Teknik Gereklilikler

Online eğitimler, Akademinin belirlediği canlı ders veya eğitim platformları üzerinden sunulabilir.

Üye veya Öğrenci; ders için gerekli internet bağlantısı, uyumlu cihaz, güncel yazılım, mikrofon ve gerektiğinde kamera gibi teknik gereklilikleri sağlamakla yükümlüdür.

Akademinin sistemlerinden kaynaklanan ve dersi önemli ölçüde etkileyen teknik arızalarda, programın yapısına göre telafi dersi, alternatif bağlantı veya kayıt erişimi sağlanabilir. Üyenin cihazı, internet bağlantısı veya kişisel ayarlarından kaynaklanan sorunlar Akademinin sorumluluğunda değildir.

Madde 12 – Canlı Ders Kuralları

Canlı derslere katılan Üye ve Öğrenciler:

  • Eğitmen ve diğer katılımcılara saygılı davranmalıdır.
  • Ders düzenini bozacak ses, görüntü veya mesaj paylaşmamalıdır.
  • Hakaret, tehdit, ayrımcılık veya taciz içeren davranışlarda bulunmamalıdır.
  • İzinsiz reklam, tanıtım veya ticari yönlendirme yapmamalıdır.
  • Ders bağlantısını ve giriş bilgilerini başka kişilerle paylaşmamalıdır.
  • Diğer katılımcıların kişisel verilerini izinsiz kaydetmemelidir.

Kurallara aykırılık hâlinde kişi uyarılabilir, dersten çıkarılabilir veya ihlalin niteliğine göre üyeliği geçici olarak sınırlandırılabilir. Ağır ve tekrarlanan ihlallerde üyelik sonlandırılabilir.

Madde 13 – Yüz Yüze Eğitim Kuralları

Şubelerde ve sınıflarda gerçekleştirilen eğitimlerde kurum düzenine, güvenlik tedbirlerine ve eğitmenin dersle ilgili makul talimatlarına uyulması gerekir.

Diğer öğrencilerin eğitim hakkını engelleyen, güvenliği tehlikeye atan veya kurum eşyalarına zarar veren davranışlara izin verilmez. Kasten verilen maddi zararlar, genel hükümler çerçevesinde zarar veren kişiden talep edilebilir.

Madde 14 – Kullanıcı Paneli

Kullanıcı panelinde programa göre aşağıdaki alanlar bulunabilir:

  • Ders programı ve canlı ders bağlantıları
  • Video, PDF, test ve çalışma materyalleri
  • Duyurular ve bilgilendirmeler
  • Ödev, deneme ve ölçme değerlendirme sonuçları
  • Varsa sertifika veya katılım belgesi bilgileri

Panel içeriği yalnızca kayıtlı kullanıcı tarafından ve satın alınan program kapsamında kullanılabilir. Panel erişiminin süresi, eğitim paketine veya satın alma sırasında bildirilen koşullara göre değişebilir.

Madde 15 – Dijital İçeriklerin Kullanımı

Dijital içerikler Üyeye satılmaz; programın koşullarında aksi belirtilmedikçe kişisel, sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkıyla sunulur.

İçerik erişim süresi ve kullanım kapsamı, satın alınan programa göre belirlenir. Süresiz erişim, indirme veya çevrim dışı kullanım ancak açıkça belirtilmişse sağlanır.

Madde 16 – Eğitim İçerikleri ve Telif Hakları

Akademiye veya ilgili hak sahiplerine ait video, ses, metin, soru, test, kitap, PDF, sunum, grafik, görsel, yazılım, alıştırma ve eğitim yöntemleri fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.

Bu içerikler, yazılı izin olmaksızın:

  • Kopyalanamaz veya toplu şekilde indirilemez.
  • Çoğaltılamaz, satılamaz, kiralanamaz veya devredilemez.
  • Başka kurslarda ya da ticari faaliyetlerde kullanılamaz.
  • İnternet sitelerinde veya sosyal medya platformlarında yayımlanamaz.
  • Değiştirilerek yeni bir ürün veya eğitim içeriği hâline getirilemez.

Madde 17 – Derslerin Kayıt Altına Alınması

Canlı ders veya etkinlikler; eğitim kalitesinin değerlendirilmesi, teknik destek, güvenlik ya da öğrenci erişimi amacıyla kayıt altına alınacaksa katılımcılar önceden bilgilendirilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin hukuki sebebi ve kullanım amacı, ilgili KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Mevzuat gerektiriyorsa ayrıca açık rıza alınır.

Üye ve Öğrenciler, Akademinin ve katılımcıların izni olmaksızın derslerin ses, görüntü veya ekran kaydını alamaz ve paylaşamaz.

Madde 18 – Eğitim Materyallerinin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kullanıcı paneli, bulut depolama, canlı ders veya doğrudan gönderim yoluyla sunulan materyaller üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

Materyallerin mesajlaşma gruplarında, dosya paylaşım sistemlerinde, sosyal medya platformlarında veya video sitelerinde dağıtılması sözleşmeye ve fikri mülkiyet haklarına aykırıdır.

Madde 19 – Yasak Kullanımlar

Üye aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

  • Siteye veya kullanıcı paneline yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Başka üyelerin hesabını veya kişisel verilerini kullanmak
  • Zararlı yazılım, otomatik bot veya sistem yükünü artıran araç kullanmak
  • Ödeme, katılım veya sınav kayıtlarını manipüle etmek
  • Akademi veya başka kişiler adına sahte beyanlarda bulunmak
  • Eğitim içeriklerini izinsiz şekilde ticari amaçla kullanmak
  • Hukuka veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşmak
  • Akademinin marka ve logolarını yanıltıcı şekilde kullanmak

Madde 20 – Üyenin Genel Hak ve Yükümlülükleri

Üye; Siteyi, kullanıcı panelini ve eğitim hizmetlerini dürüstlük, iyi niyet ve karşılıklı saygı ilkelerine uygun kullanmayı kabul eder.

Üye; sözleşme, yürürlükteki mevzuat ve programa özel kayıt koşullarına uymakla yükümlüdür. Üyenin tüketici mevzuatından doğan ve önceden vazgeçilemeyen hakları saklıdır.

Madde 21 – Eğitim Ücretleri

Eğitim ücretleri; program türüne, toplam ders süresine, bire bir veya grup eğitimine, online ya da yüz yüze sunulmasına ve pakete dâhil hizmetlere göre değişebilir.

Güncel ücret, kampanya, ödeme planı ve varsa ek masraflar, satın alma işlemi tamamlanmadan önce Üyeye bildirilir. Satın alma tamamlandıktan sonra yapılan genel fiyat değişiklikleri, tamamlanan işlemi geriye dönük olarak etkilemez.

Madde 22 – Ödeme Yöntemleri

Programın ve kayıt kanalının uygunluğuna göre aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri veya birkaçı sunulabilir:

  • Kredi kartı veya banka kartı
  • PayTR üzerinden online ödeme
  • Banka havalesi veya EFT
  • Kurumda fiziksel POS ile ödeme
  • Kurumda nakit ödeme

Taksit ve ödeme seçenekleri banka, ödeme kuruluşu, program ve kampanya koşullarına göre değişebilir.

Madde 23 – Online Kart Ödemeleri

Online kart ödemeleri, ödeme ekranında belirtilen yetkili ödeme kuruluşunun güvenli sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

Kartın numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgileri Akademi tarafından doğrudan saklanmaz. Bu bilgiler ödeme kuruluşunun sisteminde işlenebilir.

Ödeme güvenliği için banka veya ödeme kuruluşu tarafından ek doğrulama istenebilir. Başarısız, iptal edilen veya doğrulanamayan işlemlerde kayıt kesinleşmez.

Madde 24 – Banka Havalesi ve EFT

Havale veya EFT işlemlerinde yalnızca Akademi tarafından teyit edilen kurumsal banka hesapları kullanılmalıdır.

Ödeme açıklamasına öğrenci adı, telefon numarası veya eğitim programı yazılabilir. Kayıt, ödemenin banka hesabına geçmesi ve Akademi tarafından doğrulanmasıyla tamamlanır.

Akademi tarafından teyit edilmemiş kişisel banka hesaplarına yapılan ödemelerden doğabilecek zararlar bakımından Akademinin kusuru yoksa sorumluluk kabul edilmez.

Madde 25 – Fiziksel POS ve Nakit Ödeme

Uygun şubelerde banka veya kredi kartıyla fiziksel POS üzerinden ya da nakit ödeme yapılabilir.

Ödeme sonrasında düzenlenen ödeme belgesi, fiş veya faturanın saklanması önerilir. POS üzerinden sağlanan taksit seçenekleri ilgili bankanın uygulamalarına tabidir.

Madde 26 – Faturalandırma

Ödeme için yürürlükteki vergi mevzuatına uygun fatura veya diğer mali belge düzenlenir.

Üye, fatura için verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Kurumsal fatura talebi ve gerekli bilgiler, mümkünse ödeme tamamlanmadan önce bildirilmelidir.

Madde 27 – Eğitim Kaydının Kesinleşmesi

Eğitim kaydı; gerekli bilgilerin alınması, ödeme veya ödeme planının onaylanması ve varsa programa özel kayıt belgelerinin tamamlanmasıyla kesinleşir.

Kontenjanın dolması veya programın açılamaması hâlinde Üyeye alternatif grup, tarih ya da eğitim modeli önerilebilir. Üye alternatifi kabul etmezse, sunulamayan hizmete ilişkin ödenen tutar yasal yükümlülükler çerçevesinde iade edilir.

Madde 28 – Ders Programları ve Değişiklikler

Ders günleri ve saatleri; program türü, eğitmen uygunluğu, sınıf düzeni, resmî tatiller ve akademik takvim dikkate alınarak belirlenir.

Zorunlu değişiklikler Üye veya Öğrenciye makul sürede bildirilir. Esaslı değişikliklerde tüketicinin mevzuattan ve programa özel sözleşmeden doğan hakları saklıdır.

Madde 29 – Devamsızlık ve Telafi Dersleri

Telafi koşulları eğitim programına göre farklılık gösterebilir ve kayıt sırasında ayrıca bildirilir.

Grup eğitimlerinde öğrencinin kişisel nedenle katılamadığı her ders için bireysel telafi garantisi verilmez. Ders kaydı veya başka bir grubun uygun dersi bulunuyorsa alternatif erişim sağlanabilir.

Bire bir derslerde erteleme talebinin hangi süre içinde bildirilmesi gerektiği, programa özel kayıt koşullarında belirtilir.

Madde 30 – Dersin Akademi Tarafından Ertelenmesi

Eğitmenin sağlık durumu, teknik arıza, resmî makam kararı, hava koşulları, afet veya benzeri zorunlu nedenlerle ders ertelenebilir.

Akademiden kaynaklanan ertelemede öğrencinin eğitim hakkı korunur ve ders uygun bir tarihte telafi edilir veya eş değer bir çözüm sunulur.

Madde 31 – Cayma, İptal ve İade Koşulları

Mesafeli olarak satın alınan eğitim ve dijital içeriklerde cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Cayma hakkının süresi, kullanılması, istisnaları ve iade yöntemi; ilgili satın alma işlemi öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıklanır.

Üyenin açık talebi veya onayıyla cayma süresi dolmadan hizmetin başlaması ya da dijital içeriğe erişim sağlanması, mevzuatta öngörülen koşullar altında cayma hakkını etkileyebilir.

Yüz yüze veya kurumda kurulan sözleşmelerde iptal ve iade koşulları, programa özel kayıt sözleşmesi ve emredici mevzuat hükümlerine göre uygulanır.

Madde 32 – Üyeliğin Üye Tarafından Sona Erdirilmesi

Üye, üyelik hesabının kapatılmasını Akademiye iletebilir. Hesabın kapatılması, devam eden eğitim sözleşmesinden doğan mali veya hukuki yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi talepleri KVKK ve ilgili saklama yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar yasal süreleri boyunca muhafaza edilir.

Madde 33 – Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Aşağıdaki durumlarda üyelik geçici olarak sınırlandırılabilir:

  • Hesap güvenliği konusunda ciddi şüphe bulunması
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Hesabın üçüncü kişilere kullandırılması
  • Eğitim içeriklerinin izinsiz paylaşılması
  • Canlı ders veya kurum düzeninin tekrarlanan biçimde bozulması
  • Sistemin güvenliğini tehdit eden davranışlarda bulunulması
  • Hukuka veya sözleşmeye açıkça aykırı kullanım

İhlalin niteliği uygunsa Üyeye açıklama yapma veya aykırılığı giderme imkânı verilir. Ağır, kasıtlı ya da tekrarlanan ihlallerde üyelik sonlandırılabilir. Tüketici mevzuatından doğan ücret ve iade hakları ayrıca değerlendirilir.

Madde 34 – Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım yapılan taraflar, saklama süreleri ve ilgili kişinin hakları, ilgili KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Açık rıza gerektiren işlemler için üyelik sözleşmesinin kabulü tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez. Gerekli hâllerde ayrı ve özgür iradeye dayalı açık rıza alınır.

KVKK kapsamındaki başvurular bilisselegitim@gmail.com adresine veya Akademinin duyurduğu diğer başvuru kanallarına iletilebilir.

Madde 35 – Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, Üyenin ilgili mevzuata uygun onayı bulunması hâlinde gönderilir.

Üye; ticari elektronik ileti iznini İleti Yönetim Sistemi, iletide bulunan ret kanalı veya Akademinin iletişim kanalları üzerinden ücretsiz olarak geri çekebilir.

Eğitim programı, ödeme, ders değişikliği, güvenlik veya sözleşmenin ifasıyla ilgili zorunlu hizmet bildirimleri, pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.

Madde 36 – Gizlilik ve Çerezler

Site üzerinde zorunlu çerezler ile kullanıcının tercihine bağlı performans, analiz veya pazarlama çerezleri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine göre çalıştırılır. Ayrıntılı bilgi Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Madde 37 – Sorumluluğun Sınırları

Akademi eğitim hizmetini sözleşmeye, programa ve mesleki özen yükümlülüğüne uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Öğrencinin sınav sonucu, puanı veya akademik gelişimi; başlangıç seviyesi, katılım, çalışma düzeni, sağlık durumu, sınav koşulları ve kişisel gayret gibi birçok etkene bağlıdır. Bu nedenle açıkça yazılı bir garanti verilmedikçe belirli bir puan veya sonuç garantisi verilmez.

Akademi; kusuru bulunmadığı ölçüde, üçüncü taraf internet, banka, ödeme kuruluşu, iletişim veya cihaz altyapısından kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Bu madde, Akademinin kasıt veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da tüketicinin kanunen sınırlandırılamayan haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 38 – Mücbir Sebep

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici ya da kalıcı olarak engelleyen deprem, sel, yangın, salgın, savaş, terör, grev, yaygın altyapı arızası, siber saldırı, kamu makamı kararı ve benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıya alınabilir. Eğitimlerin devamı, telafisi, online ortama alınması, ertelenmesi veya sözleşmenin sona erdirilmesi somut olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Madde 39 – Elektronik Kayıtlar ve Deliller

Taraflar arasındaki e-posta, SMS, kullanıcı paneli hareketleri, ödeme kayıtları, sunucu kayıtları, sözleşme onayı ve benzeri elektronik kayıtlar, hukuka uygun şekilde elde edilmiş olmaları kaydıyla uyuşmazlıklarda delil olarak sunulabilir.

Bu hüküm, taraflardan birinin kanuni ispat hakkını ortadan kaldırmaz ve kayıtların kesin delil olduğu anlamına gelmez. Delillerin geçerliliği ve ispat gücü ilgili mevzuata göre yetkili mercilerce değerlendirilir.

Madde 40 – Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Bilişsel Akademi adı, logosu, kurumsal kimliği, internet sitesi tasarımı, yazılımları, eğitim programları, yayınları ve tanıtım materyalleri üzerindeki haklar Akademiye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Üye, Akademinin yazılı izni olmaksızın bu unsurları ticari amaçla kullanamaz; Akademiyle bağlantısı veya yetkisi bulunduğu izlenimini oluşturacak biçimde yayımlayamaz.

Madde 41 – Sözleşmede Değişiklik Yapılması

Akademi; mevzuat, güvenlik, teknoloji veya hizmet yapısındaki değişiklikler nedeniyle sözleşmeyi güncelleyebilir.

Üyenin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygun bir iletişim kanalıyla duyurulur. Değişiklikler, tamamlanmış işlemlere veya kazanılmış tüketici haklarına geriye dönük şekilde uygulanmaz.

Değişikliğin kabul edilmemesi hâlinde Üye hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Devam eden ücretli programlara ilişkin hak ve yükümlülükler, programa özel sözleşmeye göre değerlendirilir.

Madde 42 – Bölünebilirlik

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hüküm yerine, tarafların sözleşmedeki amacına ve yürürlükteki mevzuata en yakın geçerli hüküm uygulanır.

Madde 43 – Bir Hakkın Kullanılmaması

Taraflardan birinin sözleşmeden doğan bir hakkını hemen kullanmaması, o haktan kesin olarak vazgeçtiği anlamına gelmez.

Bir ihlal bakımından hakkın kullanılmaması, sonraki veya farklı ihlaller için feragat oluşturmaz.

Madde 44 – Üyelik ve Eğitim Hakkının Devri

Üye, üyelik hesabını, kullanıcı paneli erişimini veya kişisel kullanım için verilen dijital içerik lisansını üçüncü kişilere devredemez.

Bir eğitim kaydının başka bir öğrenciye devredilip devredilemeyeceği, program türü ve programa özel sözleşmeye göre ayrıca değerlendirilir.

Madde 45 – Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Başta aşağıdaki düzenlemeler olmak üzere ilgili mevzuat uygulanır:

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
  • İlgili diğer yönetmelik ve düzenlemeler

Madde 46 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki

Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle karşılıklı iletişim ve iyi niyet çerçevesinde çözmeye çalışır.

Tüketici işlemlerinde; tüketicinin yerleşim yeri, işlemin yapıldığı yer ve tüketici mevzuatındaki görev ve yetki kuralları çerçevesinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ve tarafların yetki sözleşmesi yapmasına hukuken izin verilen uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 47 – Bildirimler

Üyelik ve hizmete ilişkin bildirimler; kayıtlı e-posta adresi, telefon, SMS, kullanıcı paneli veya WhatsApp gibi uygun iletişim kanallarından yapılabilir.

Üye, iletişim bilgilerinde değişiklik olması hâlinde Akademiyi bilgilendirmelidir. Ticari pazarlama iletilerine ilişkin tercihler, hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimlerden ayrı değerlendirilir.

Madde 48 – Yürürlük ve Kabul

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üyenin elektronik ortamda sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini belirten onay alanını işaretlemesi ve üyelik işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Üye; sözleşmeyi elektronik ortamda inceleme, kaydetme ve sözleşmenin güncel sürümüne Site üzerinden erişme imkânına sahiptir.

Üye, onay vermekle sözleşmenin içeriğini okuduğunu ve anladığını; tüketici mevzuatı ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin vazgeçilemez haklarının saklı olduğunu kabul eder.

Hukuki belgelerin birlikte uygulanması: Bu sözleşme; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Satın Alma Rehberi ve programa özel kayıt koşullarıyla birlikte değerlendirilmelidir.

Üyelik ve Hukuki Başvurular İçin İletişim

Üyelik hesabınız, kişisel verileriniz veya sözleşmenin uygulanmasıyla ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz.

Genel WhatsApp 0507 653 27 07
KVKK Başvuru E-postası bilisselegitim@gmail.com
Adres Fidanlık Mah. Mithatpaşa Cad. No:27, Çankaya / Ankara
İnternet Sitesi www.bilisselakademi.com
💬WhatsAppHemen yazın ☎️Telefon05076532707
Bizi Arayın
Kızılay: +90 507 653 27 07 Çayyolu: +90 543 178 17 18 Keçiören: +90 501 551 93 99